CONDITIONS GENERALES DE VENTES DE L’ABONNEMENT ANNUEL

Attention ! Tu rentres ici dans le champ du droit. Les lignes qui vont suivre peuvent te sembler rébarbatives (et elles le sont clairement 😉) mais elles sont nécessaires, afin que tout le monde soit d'accord et regarde dans la même direction.

Si un point n'était pas clair, n'hésite pas à nous poser la question directement.

Règlement :

1. Le·la Client·e peut procéder à l'achat d'une adhésion sur le site Espace Êm via notre partenaire Eversports.
2. Cette adhésion est valide uniquement pour les cours collectifs (Pilates, Pilates thérapeutique, Feldenkrais, Yoga, Stretch) en studio ou en ligne, à l'exclusion des cours individuels, des cours semi-privés et du coaching.
3. Le·la Client·e s'engage pour une durée minimale de douze (12) mois à compter de la date d'achat de l'adhésion.
4. L'adhésion est valide pour un minimum de 43 semaines de cours à compter de la date d'achat de l'adhésion.
5. En souscrivant un abonnement annuel le Client reconnaît avoir lu et accepté le règlement intérieur de l’Espace Êm.

Tenue et hygiène :

1. Le·la Client·e inscrit·e est responsable de porter une tenue adaptée pour les cours.
2. Il·elle est responsable du nettoyage de son matériel (tapis et accessoires) à la fin du cours.
3. Les chaussures ne sont pas autorisées pendant les cours.
4. En cas de maladie avec toux, éternuement, Le.la client.e est invité.e à reporter sa venue. Les cours de Feldenkrais sont accessibles depuis chez soi en visio via Zoom en cas de besoin. (s’inscrire alors à “cours en Visio” sur le planning)

Données Personnelles :

1. Les informations personnelles collectées lors de l'achat de l'adhésion seront traitées conformément à la politique de confidentialité d'Espace Êm.
2. Le·la Client·e reconnaît et accepte que certaines informations telles que son nom et son adresse e-mail puissent être transmises à Eversports pour faciliter l'inscription et la gestion des cours.
3. Pour recevoir les informations relatives à l'actualités des cours, le·a client·e doit avoir accepté dans son espace personnel Eversports de recevoir notifications et newsletter. L'inscription à la communauté Whatsapp de l'Espace Êm lui sera proposé·e. Il·Elle sera libre de l'accepter ou de la refuser.

Réservation/Annulation :

1. Le·la Client·e doit s'inscrire au cours hebdomadaire choisi via l'agenda hebdomadaire disponible ici.
2. L'annulation d'un cours doit être effectuée au moins douze (12) heures avant le début du cours pour éviter que le cours ne soit déduit de l'adhésion.
3. En cas d'absence ou d'empêchement, le·la Client·e dispose de 4 cours de rattrapage qu'il·elle peut utiliser à sa convenance. Si il.elle a assisté au 43 cours inclus dans son abonnement, ces 4 cours supplémentaires lui seront offerts gracieusement afin de récompenser sa régularité.
4. L'adhésion sera renouvelée automatiquement à la date anniversaire de la souscription, sauf demande de résiliation de la part du·de la Client·e, au plus tard un (1) mois avant la date d'échéance du paiement.
5. Le·la Client·e peut résilier son adhésion en adressant une demande écrite à Espace Êm par courrier électronique ou par courrier postal.
6. Aucun remboursement au prorata de l'adhésion n'est possible. La période d'engagement minimale de douze (12) mois, ainsi que chaque mois de l'abonnement en cours suivant cette période d'engagement, restent dus.

Modalités de Règlement :

1. Le paiement est basé sur l'engagement de 12 mois et doit être financé.
2. Le premier mois sera facturé au prorata temporis pour la période restante du mois.
3. Deux modes de paiement sont proposés : par carte de crédit ou par prélèvement SEPA.
4. Le·la Client·e devra fournir son IBAN pour la mise en place du prélèvement direct entre les deux établissements bancaires. Le.la client.e verra indiqué Eversports comme bénéficaire du prélèvement sur son relevé bancaire.
5. Aucun des modes de paiement n'entraîne de frais supplémentaires pour le·la Client·e.
6. En cas de rejet de paiement, le·la Client·e a la possibilité de payer l'échéance due en utilisant un autre moyen (espèces, carte de crédit ou chèque).
7. En cas de rejet d'un prélèvement, des frais de gestion de 5 euros seront facturés au·à la Client·e.
8. Le.la Client.e doit s’assurer de la mise à jour de ses coordonnées bancaires.